廊坊银行移动厅堂系统 - 业务及产品 - JDB电子官网-成为领先的金融数字化转型合作伙伴

廊坊银行移动厅堂系统

近年来，国内多家银行都在大力建设智能网点，在提升网点服务质量的基础上，深入发掘网点的营销潜力。因此，廊坊银行基于自身背景，就如何强化网点功能建设，以客户为中心提供更多、更好的金融服务，并降低柜员操作风险、加快办理效率，有效提升市场竞争力，并提升我行服务品质和品牌形象等问题，通过采购移动厅堂管理系统对现有网点资源的整合与提升，合理界定岗位职责，优化业务流程，提高服务效率，增强营销能力，使每个网点都成为强有力的金融营销触角，每个员工都成为服务客户、营销产品的终端，以进一步提升客户满意度，提高市场竞争能力。

案例背景

目前，廊坊银行营业网点基本上都是综合型网点，人力成本较同业高出不少，许多业务处理节点仍为人工，网点智能化程度极低。

给客户带来的价值

差异化服务

经过信息的整合，获得完善客户信息，帮助大堂经理主动识别客户，提供差异化服务，为客户提供精准的营销服务。

信息共享

打通各个系统间的壁垒，实现信息共享，使各岗位可以快速的进行信息互通。

有效的协同服务

定位于网点厅堂管理，强调大堂经理、高柜柜员、理财经理之间的协同营销，发挥团队营销的优势。

JDB电子的优势

高效移动化管理

为银行的运营管理提供移动化的监控、调整，真正做到随时随地、快速高效发现与解决问题；高效满足行内不同职能部门的业务需求。

360度视图展示

客户360度视图展示，为零售、小微、公司、信用卡等不同业务条线的理财经理、大堂经理、信贷经理、客户经理等营销人员提供厅堂精准营销和理财服务。

流程化的营销模式

流程化的营销模式和辅助工具为提升营销人员业绩和客户满意度提供支持。

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