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  • Modelb@nk5.0未来银行架构
  • “乾坤”企业级数智底座
  • 平台级产品
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  • 其它重要行业解决方案
银行行业解决方案
  • 核心应用产品族

    聚焦核心业务系统建设，支撑数字化转型

  • 云计算产品族

    提供云原生架构解决方案

  • 数据智能产品族

    以数据中台为核心的数据全生命周期产品

  • 智能银行（网点）产品族

    覆盖智能风控、远程视频银行等场景化产品

  • 数字金融产品族

    通过开放银行等延伸互联网金融产品

  • 信贷管理产品族

    覆盖信贷全流程，助力普惠金融

  • 风险管理产品族

    提供信用风险与资本计量产品

  • 科技监管产品族

    聚焦监管合规，强化金融系统安全性

其它重要行业解决方案
  • 金融信创

    分布式核心系统国产适配，构建金融安全底座

  • 行业信创

    全栈式信创云平台，驱动多行业自主可控

  • 基于云原生的智能服务

    云原生+AI驱动，全栈式敏捷部署与智能运维

  • 量子通信

    量子密钥分发技术，构建金融级安全通信网络

  • 农业农村场景金融

    数字技术赋能农业产融，构建智慧农村生态

  • 中小微场景金融

    大数据风控+线上化服务，破解小微融资难题

  • 数字供应链金融

    区块链+AIoT技术整合，优化产融协同效率

  • 数字人民币场景应用

    智能合约+多载体支付，拓展消费场景

  • 咨询规划
  • 行业数字化转型
  • 软件及服务
咨询规划
  • 业务咨询

    数字化战略、经营建模、零售与绿色信贷咨询

  • 数字化咨询

    科技战略与系统群架构及治理研发规划等

  • 数据治理咨询

    企业整体战略导向全局数据治理与应用规划

  • PMO管理咨询

    围绕项目进行全生命周期管控与专家赋能

  • 金融信创咨询

    3-5年信创工作整体规划制定

行业数字化转型
  • 企业IT管理服务产品族

    分布式架构+智能运维平台，全生命周期IT治理

  • 企业IT管理服务解决方案

    丰富的IT管理解决方案，保障业务连续性

  • 企业数字化转型服务

    科研知识产权方案，提升全生命周期管理能力

  • 工业数字化转型服务

    工业智能体+物联网优化生产，打造数智工厂

软件及服务
  • 研发管理及DevOps

    云原生+DevOps全生命周期平台

  • 自动化产品

    自动化建模、执行、测试、业务流程自动化

  • 测试解决方案

    AI+TMMi赋能全生命周期测试，智能生成用例

  • 咨询及外包

    全生命周期IT服务，PMO咨询与行业级交付

  • 产品介绍
  • 客户痛点和需求
  • 客户价值
  • 服务优势
  • 客户案例
  • 联系人
 
产品介绍

依托7×24小时智能监控中心、专业化运维管理平台及资深级技术专家团队，构建三位一体的远程运维服务体系，提供包括对公有云、私有云、机房、网络、服务器、操作系统、存储、备份、数据库、中间件、应用、安全等ICT基础设施的远程保障服务。为客户数字化转型、人工智能、云计算、物联网、区块链、数字资产等前沿技术领域保驾护航，驱动客户数字创新进程。

客户痛点和需求
  • 海量设备分散管理难题
    通过IT资源整合，实现跨地域设备的统一监控与管理，解决传统人工巡检效率低、设备状态感知滞后等问题‌。
  • 服务响应不及时
    依托自动化监控系统和7x24小时在线支持体系，突破人工服务时间限制，实时响应突发故障‌。
  • 故障定位与恢复效率低下
    结合专业化运维工具和资深专家分析，故障定位时间从小时级压缩至分钟级‌。
  • 运维成本居高不下
    通过远程运维保障、监控和自动化脚本库，降低70%以上现场服务需求。
  • 数据孤岛与协同障碍
    打通多渠道数据源（如监控数据、设备日志、工单记录、用户反馈），构建全局运维视角‌。
  • 专业技术支持不足
    通过专家知识库沉淀和认证工程师调度系统，提升复杂问题解决能力‌。提高项目服务质量‌。
客户价值
  • ‌业务连续性保障
    通过99.99%以上的系统可用性，减少关键业务中断损失（如金融交易、医疗系统）。
  • ‌创新驱动
    释放企业IT团队精力，使其聚焦于数字化转型与核心业务创新。
  • 合规与审计支持
    自动生成运维日志与合规报告，满足GDPR、等保等监管要求。
  • ‌绿色可持续
    减少现场运维的交通碳排放，支持企业ESG目标实现。
  • 数据赋能决策
    通过运维数据分析（如设备性能趋势、故障热点），优化IT投资与战略规划。
服务优势
  • ‌稳定性提升
    全天候跨平台监控与预警，降低业务中断风险。
  • ‌成本优化
    通过远程技术支持，减少现场运维人力投入，资源利用率最大化。
  • 快速响应
    专家团队即时介入，保障业务连续性。
  • ‌合规安全
    标准化巡检与备份，满足企业级安全要求。
  • SLA保障
    7x24监控服务台全时守候，提供全维度的连续性保障服务。
  • 过程可视化
    监控告警及时转换为ITSM工单，IT管理过程可见，服务结果可控。
  • 工具矩阵
    集中监控平台、可定制化监控工具、开源监控软件、安全堡垒机、ITSM工单系统等，构成远程运维保障服务矩阵。
客户案例
世纪互联、大都会人寿、360、中国石油、中国银行、宝马集团
联系人

上官瑞春 18618125895

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